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Logistik: Digitale Lösungen für Transport und Supply Chain

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Ausgangslage

Speditionen, Kurier- und KEP-Dienste kämpfen mit Medienbrüchen: Excel-Listen, isolierte TMS/ERP/CRM-Insellösungen, manuelle E-Mails für Status und Schäden. Ergebnis: Verzögerungen, Fehler, keine Transparenz.

Bytealign liefert Lösungen: Architektur, Umsetzung, Betrieb. Unabhängig. Ergebnisgetrieben.

 

Typische Herausforderungen

  • Manuelle Auftragserfassung: E-Mail/PDF/Portal → händisch ins System. Langsam, fehleranfällig.
  • Silo-Systeme: Fuhrpark, Lager, Buchhaltung ohne saubere Schnittstellen → doppelte Pflege.
  • Status/BDO per Mail: Aufwändige Zuordnung, langsame Auskunft an Kunden.
  • OPEX zu hoch: Standard-SaaS passt nicht zum Prozess, Zusatzarbeit frisst Marge.
  • Reklamationen formlos: Unvollständige Daten, lange Bearbeitungszeiten.

Was wir liefern

Auftragsbearbeitung automatisieren

Aufträge aus E-Mail, PDF, Partnerportal werden automatisch geparst, validiert und gemappt.
Effekt: mehrere Stunden pro Tag frei, deutlich weniger Erfassungsfehler.

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Schnittstellen & Datenflüsse integrieren

Robuste API-Bridges/Middleware zwischen ERP, CRM, TMS und Partnernetzwerken.
Effekt: Echtzeit-Daten, Ende-zu-Ende-Prozesse, weniger Nacharbeit – oft verbunden mit jährlichen Kostensenkungen durch Ablösung unpassender SaaS.

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Kunden- & Partnerportale

Self-Service für Sendungsstatus, PoD, Dokumente, Beschwerdeeingang; Fahrer-Web-App für Zustelldaten.
Effekt: Transparenz für Kunden, weniger Telefonate/Rückfragen, saubere Fallanlage.

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Belegte Ergebnisse (aus Projekten)

  1. Zeitersparnis: bis zu +6 Std./Tag Teamkapazität durch automatisierte Datenverarbeitung.
  2. Kostenreduktion: Wegfall unpassender Lizenzen + weniger manuelle Schritte → spürbar geringere OPEX.
  3. Qualität: First-Time-Right steigt durch Validierung & strukturierte Erfassung.
  4. Zufriedenheit: Kunden sehen Echtzeit-Status, Beschwerden kommen vollständig & strukturiert an.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, welche konkreten Einsparungen bei Ihnen möglich sind.

 

Warum Bytealign

  • Unabhängiger Lösungsanbieter: Wir vertreten Ihre Interessen, nicht die eines Dritt-Anbieters.
  • API-First (Symfony/Angular): Stabil, erweiterbar, integrationsstark.
  • Schrittweise Einführung: Pilot → Rollout. Wirkung schnell, Risiko niedrig.
  • Ende-zu-Ende-Verantwortung: Architektur, Implementierung, Betrieb & Weiterentwicklung.

Sie möchten wissen, wie Sie Ihre Prozesse optimieren können?
Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung.

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