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Wir unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, aus gewachsenen und verteilten Kundendaten wieder eine klare Arbeitsgrundlage für Vertrieb, Betreuung und Auswertung zu machen
Viele mittelständische Unternehmen arbeiten jeden Tag mit Kundendaten, die über Jahre gewachsen sind.
Informationen liegen im CRM, in Excel-Listen, E-Mails, Notizen, Freitextfeldern oder externen Systemen. Vieles ist vorhanden, aber im Alltag nur schwer nutzbar. Mitarbeiter suchen nach Informationen, lesen alte Verläufe, fragen Kollegen oder bauen Listen manuell zusammen, obwohl die Daten eigentlich schon irgendwo im Unternehmen vorhanden sind.
Die Bytealign Datenstruktur-Beratung setzt genau an diesem Punkt an.
Wir analysieren die bestehende Datenlandschaft, entwickeln eine klare Zielstruktur und überführen gewachsene Kundendaten Schritt für Schritt in eine Form, die im Tagesgeschäft wieder nutzbar wird.
So entsteht aus verteilten, unstrukturierten Informationen eine belastbare Arbeitsgrundlage für Vertrieb, Betreuung und Auswertung.
